今月もau iPhone5は大安売りのようですね！この機会にゲットしたのではないでしょうか？新規契約、機種変更時の定番強制加入サービスの『auスマートパス』。これって料金の割には思ったほど良いサービスが無く解約したいと思っていませんか？私もauスマートパスを解約してみました。以前だと電話だとなかなか電話が繋がらない。繋がっても窓口が違う、しばしお待ちください、延々と待たされる、WEBで解約しようとすると解約方法がわかりにくいなど、あまり良いイメージがありません。今はどうなっているのでしょうか？iPhone5から解約してみました。
解約は『auお客さまサポート』から
auスマートパスの解約はWEBからできます。iPhoneのブラウザSafariからブックマークを開いて『auお客様サポート』を開きます。
『auスマートパス』を選択します。
画面を下にスライドさせていきます。
『auスマートパス会員登録・退会』を選択します。
また画面を下にスライドさせていきます。
『退会手続きを続ける』を選択します。なかなか解約させてくれませんね。
次はアンケートに答えます。ちゃんと答えないと解約させてくれません。
画面を下までスライドさせると『退会手続きへ』が見えてきます。ここを選択します。
『退会完了』と表示されれば解約が完了です。
以前よりかんたんになった『auスマートパス』解約
今は解約が簡単になりましたね。以前ならどこから解約していいか分からない。なかなか解約させてくれない、電話でもなかなか解約させてくれない、など問題がありすぎた『auスマートパス』ですが今はだいぶラクですね。ちゃんと魅力的なサービスを提供してくれれば使うんですが、今はまだまだ魅力が無いと感じます。月額390円が高いと感じます。まだ『auスマートパス』を続けますか？