iPhone5をゲットしたときに強制的に付けられたオプション、それがスマートパスです。少し前ならAndroid端末が対象でしたが最近はiPhoneでもスマートパスが強制的に付けられるんですね。もう何年もiOSを使っているので定額アプリ取り放題は魅力無いんです。しかもWebアプリだし。そういうわけで早速スマートパスを解約することにしました。
解約手順
Safariのブックマークで『au客様サポート』を選ぶと下記の画面になります。(ならなかったら『auスマートパス』をタップしてください)
この画面をずっと下の方にスクロールしていきます。
そうすると『登録・退会・お問い合わせなど』が表示されるのでここをタップします。
そのなかから『会員登録・退会』をタップします。
『今なら4月末まで無料』など引き留められますが、おおきなお世話です。また画面を一番下までスクロールしていきます。
そうすると『退会手続きを続ける』が表示されます。
ここで退会時にアンケートに答えます。
ここで適当にアンケートに答えて『退会手続きへ』をタップします。
同時に様々なサービスが解約されるけど大丈夫か?的な注意書きが表示されます。どれも使っていないので問題ありません。『退会』をタップします。
その後au IDのパスワードを入力してOKをタップします。
『退会完了』と表示されれば解約処理は完了です。
スマートパス解約もラクになった!
スマートパスが始まった頃は強制的に加入が必須だったにもかかわらず、魅力的なアプリが無い。auの3G回線でないと解約できない。解約ページに行くと無限ループのように画面が遷移してなかなか解約できなく解約方法がよく分からない。電話で解約しようとしてもサポートは別の窓口でいつも混んでいてなかなか電話が繋がらない。30分以上待っていると電話したサポートで解約を承りますという展開(出来るなら最初からやってくれよ)。このようにスマートパスにはあまり良い印象がありません。しかし、iPhone5でやったようなスマートパスの解約はラクでした。迷わず解約できたと思います。スマートパス会員がだいぶ増えてるらしいけど、月額での支払いより一括で個別のアプリを買うほうが私には合っています。もっと圧倒的に対象アプリが増えればアプリをGoogle Playで買う前のお試しに使えそうですがまだまだアプリが少ないですね。なにはともあれ簡単に解約できて良かった。